Valitse aihe, josta haluat lisätietoja:
Etusivu Etusivu Tilaus Tuotteet Info Vikailmoitukset Domain-haku Yhteystiedot Asiakkaille

Verkkotunnuksen siirto Puhtekille

Huomioi ennen siirtoa, että umpeen mennyttä verkkotunnusta ei voi siirtää, joten siirto tulee aloittaa mielellään vähintään 2 viikkoa ennnen verkkotunnuksen umpeutumista.

Pyydä nykyiseltä palveluntarjoajalta:

  • poistakaa verkkotunnuksen lukitus
  • muuttakaa verkkotunnuksen admin-kontaktin sähköpostiosoitteeksi info@puhtek.com
  • lähettäkää verkkotunnuksen siirtoavain (EPP key / Auth ID)

Toimita siirtoavain Puhtekille, jonka jälkeen voimme käynnistää verkkotunnuksen siirron. Siirto kestää yleensä n. 5-10 vuorokautta johtuen rekisterinpitäjien välisestä sopimuksesta.

Fi-verkkotunnuksen siirto Puhtekille

Toimita fi-verkkotunnuksen valtuutusavain Puhtekille, jotta nimipalvelimet voidaan muuttaa. Jos olet kadottanut valtuutusavaimen, saat uuden pyytämällä sitä Viestintävirastolta.

Verkkotunnuksen siirto Puhtekilta pois

Siirto kestää meistä johtumattomista syistä n. 5-10 vrk sen jälkeen kun uusi palveluntarjoaja on käynnistänyt siirron. Umpeen mennyttä verkkotunnusta ei voi siirtää, joten siirto tulee aloittaa mielellään vähintään 2 viikkoa ennnen verkkotunnuksen umpeutumista.

  • kirjaudu Puhtekin asiakassivuille http://hallinta.puhtek.fi/
  • valitse vasemmalta valikosta 'Palvelujen hallinta'
  • napsauta verkkotunnuksen vieressä olevaa roskakorikuvaketta (jolloin domain siirtyy peruutettuihin tilauksiin)
  • napsauta verkkotunnuksen nimeä
  • jos kohdassa 'Lukittu' lukee 'Kyllä', napsauta painiketta 'Poista lukko'
  • muuta kohdassa 'Yhteystiedot' sähköpostiosoitteeksi esim. uuden palveluntarjoajan sähköpostiosoite (tähän osoitteeseen tulee siirron vahvistuspyyntö, jonka mukaisesti siirto on vahvistettava)
  • kopioi kohdan 'Siirtoavain' jälkeinen merkkijono ja toimita tämä uudelle palveluntarjoajalle

Näiden toimenpiteiden jälkeen uusi palveluntarjoaja voi käynnistää verkkotunnuksen siirron. Admin-kontaktin sähköpostiosoitteeseen tulee siirron käynnistyttyä vahvistuspyyntö, jonka ohjeiden mukaisesti siirto on hyväksyttävä.

Fi-verkkotunnuksen siirto Puhtekilta pois

Jos verkkotunnukseen oli liitetty web-hotelli ja haluat peruuttaa myös sen

  • kirjaudu Puhtekin asiakassivuille http://hallinta.puhtek.fi/
  • valitse vasemmalta valikosta 'Palvelujen hallinta'
  • napsauta web-hotellin ja fi-tunnuksen vieressä olevia roskakorikuvakkeita (jolloin tilaukset siirtyvät peruutettuihin tilauksiin)

Toimita fi-verkkotunnuksen valtuutusavain uudelle palveluntarjoajalle, jotta nimipalvelimet voidaan muuttaa. Jos olet kadottanut valtuutusavaimen, saat uuden pyytämällä sitä Viestintävirastolta.